講座ラインナップ

営業力強化のための
三原則    

高度化かつ多様化する顧客からの要望に対して、B to B, B to C を問わずあらゆる業界の営業パーソンに、ソリューション営業が求められています。合言葉は「モノ売りからコト売りへのシフト」。
しかしながら、ソリューション営業の実践は一筋縄にはいきません。営業現場は多忙を極め、もはやOJTをじっくり行う余裕もないのが、各社の実態ではないでしょうか。

本講座では、営業パーソンがソリューション営業のスキル体系を身につけることを目指します。

得られるスキル

  • 傾聴力

    顧客の真のニーズを掴むための適切な質問スキルが身につきます。

  • 提案力

    自社商品の価値を的確に伝えるためのスキルが身につきます。

  • 合意形成力

    商談を確実に前進させるために、顧客と意見を一致させるためのスキルが身につきます。

こんな方に
おすすめ

  • 新人・若手営業パーソン
  • 営業への配転者、中途採用者
  • 顧客との接点が多いエンジニア

コンテンツ構成

1 HPCとは
1 HPCとは 1 営業のバリューとは
2 顧客に求められる営業のレベル
3 商談成功の三原則HPCとは
4 事例に学ぶ理想的なHPC商談
2 ヒアリング
2 ヒアリング 5 お客様の話に共感するスキル
6 傾聴の姿勢
7 質問のスキル
8 お客様のニーズを深堀りするスキル
9 見せるメモのスキル
3 プロポージング
3 プロポージング 10 提案領域について合意する
11 ベネフィットの提案
12 反論への対処方法
13 営業ができる競合差別化
4 クロージング
4 クロージング 14 事例に学ぶ理想的なクロージング
15 面談内容を要約する
16 テストクロージングのスキル
17 クロージングレベルを判断する
18 5W1Hでクロージングする
5 HPC面談をどのようにスタートするか
5 HPC面談をどのように
スタートするか
19 事前リサーチと訪問サーベイ
20 訪問目的を顧客と共有する
21 能力開示のスキル
22 事例に学ぶ理想的な能力開示

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